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Helping Hands
Ein Mitglied des datarhei-Teams installiert für Sie einen datarhei Restreamer oder Core auf einer Serverinstanz.
Sobald diese Installation abgeschlossen ist, verwalten wir Ihren Server im Rahmen unseres Managed Service.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Installation oder der laufenden Verwaltung Ihres Servers haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hochwertigen Service und Support zu bieten.
Der Support kann per E-Mail email oder per Chat auf unserem Discord. The language is English and German. Die Sprache ist Englisch und Deutsch. Nachdem Sie Helping Hands-Unterstützer geworden sind, wird sich jemand von der FOSS GmbH innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zum Installationsprozess zu erfahren. Wenn Sie Fragen zum Helping Hands SLA haben, kontaktieren Sie uns auf Discord oder per E-Mail an [email protected]. Wir sind für Sie da!
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