# Prozessreport

![Abb. 1: Menü öffnen](https://1698413106-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MS3qj4cW170AMeE1ckj-1666082760%2Fuploads%2FhDtxAEZppYGkTi6LWfZb%2Fprocess-report.png?alt=media\&token=d4c141e2-e4b9-4a36-9e18-90c04db587f3) ![Abb. 2: Prozess Report kopieren](https://1698413106-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MS3qj4cW170AMeE1ckj-1666082760%2Fuploads%2FZP9s6JRVAgQJTwIFsKTm%2Fprocess-report-kopiere.png?alt=media\&token=6bc25e20-6fee-4673-bf3e-a75f4ce67ef1)

{% hint style="success" %}
**DSGVO**! Alle IP-Adressen und Zugangsdaten werden anonymisiert gespeichert.
{% endhint %}

Wenn Sie Probleme haben und Hilfe im Online-Helpdesk von datarhei oder auf GitHub anfordern, ist die häufigste Informationsquelle der Prozessbericht. Dieser Bericht enthält Systeminformationen, Benutzerzugriff, Ereignisprotokoll, Einstellungsliste und Netzwerkkonfigurationen. Die Einstellungsliste kann Benutzer-IDs enthalten, aber keine Passwörter oder IP-Adressen.

### Abrufen eines Prozessreport

Klicken Sie auf Prozessbericht, speichern Sie ihn als .txt-Datei, kopieren Sie die Daten in den Cache und hängen Sie ihn an den Fall an.

## Mehr Informationen

{% content-ref url="restreamer-einstellungen/protokollierung-and-fehlersuche" %}
[protokollierung-and-fehlersuche](https://docs.datarhei.com/restreamer/de/wissensdatenbank/user-guides/restreamer-einstellungen/protokollierung-and-fehlersuche)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="../leitfaeden" %}
[leitfaeden](https://docs.datarhei.com/restreamer/de/wissensdatenbank/leitfaeden)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.datarhei.com/restreamer/de/wissensdatenbank/user-guides/prozess-details.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.