# Offizielle Empfehlungen

## Einführung 

Um offiziellen Support von unserem Team zu erhalten, haben wir eine Reihe von Mindestanforderungen. Diese Anforderungen sind notwendig, damit wir auf wesentliche Systeminformationen zugreifen, ein SLA bereitstellen, Fragen beantworten oder eine Lösung für das Problem anbieten können. Nur Installationen, die diese Mindestanforderungen erfüllen, können von unseren SLAs und unserer kostenpflichtigen Support-Richtlinie abgedeckt werden.

## Docker Container

Um Umgebungsprobleme durch fehlende, veraltete oder nicht übereinstimmende Abhängigkeiten, spezifische Betriebssystemprobleme oder Probleme bei manuellen Installationen zu vermeiden, empfehlen wir dringend die Verwendung unserer offiziellen Docker-Images.

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Die datarhei Restreamer verwendet eigene offizielle Docker-Images.
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[Docker](https://www.docker.com/) wird häufig verwendet, um Anwendungen in Containern zu verpacken und als Images zu verteilen, die Abstraktions- und Isolationsebenen gegenüber dem Betriebssystem bieten. Darüber hinaus kann die Anwendung mit einer bestimmten Version der Betriebssystemkompatibilitätsschicht und ihren Abhängigkeiten ausgeliefert werden, die bereits installiert und konfiguriert sind.

## Mehr Informationen

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[](https://docs.datarhei.com/restreamer/de/installation)
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{% content-ref url="../wissensdatenbank" %}
[wissensdatenbank](https://docs.datarhei.com/restreamer/de/wissensdatenbank)
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{% content-ref url="../developer" %}
[developer](https://docs.datarhei.com/restreamer/de/developer)
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{% content-ref url="../premium-support-1" %}
[premium-support-1](https://docs.datarhei.com/restreamer/de/premium-support-1)
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