# Offizielle Empfehlungen

## Einführung&#x20;

Um offiziellen Support von unserem Team zu erhalten, haben wir eine Reihe von Mindestanforderungen. Diese Anforderungen sind notwendig, damit wir auf wesentliche Systeminformationen zugreifen, ein SLA bereitstellen, Fragen beantworten oder eine Lösung für das Problem anbieten können. Nur Installationen, die diese Mindestanforderungen erfüllen, können von unseren SLAs und unserer kostenpflichtigen Support-Richtlinie abgedeckt werden.

## Docker Container

Um Umgebungsprobleme durch fehlende, veraltete oder nicht übereinstimmende Abhängigkeiten, spezifische Betriebssystemprobleme oder Probleme bei manuellen Installationen zu vermeiden, empfehlen wir dringend die Verwendung unserer offiziellen Docker-Images.

{% hint style="info" %}
Die datarhei Restreamer verwendet eigene offizielle Docker-Images.
{% endhint %}

[Docker](https://www.docker.com/) wird häufig verwendet, um Anwendungen in Containern zu verpacken und als Images zu verteilen, die Abstraktions- und Isolationsebenen gegenüber dem Betriebssystem bieten. Darüber hinaus kann die Anwendung mit einer bestimmten Version der Betriebssystemkompatibilitätsschicht und ihren Abhängigkeiten ausgeliefert werden, die bereits installiert und konfiguriert sind.

## Mehr Informationen

{% content-ref url="/pages/-MXb\_BFQq0tV8S0Onai7" %}
[Installation](/restreamer/de/installation/minimum-requirements-for-using-datarhei-restreamer.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-MXb\_m72sKwXpgM5udfT" %}
[Wissensdatenbank](/restreamer/de/wissensdatenbank/user-guides.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-MXbaD8XJhAgA\_76Yl\_X" %}
[Developer](/restreamer/de/developer/api-and-developer.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-MXbavufS1gwSzyDPNok" %}
[Premium Support](/restreamer/de/premium-support-1/support-package-bronze.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.datarhei.com/restreamer/de/installation/official-recommendations.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
